Тимур Турлов извинился за сбой Freedom SuperApp и пообещал людям компенсацию
Тимур Турлов. Фото —instagram.com/timurturlov
Сегодня вечером супер-приложение Freedom повело себя странно и начало рассылать пользователям пуши. Скоро стало известно — это технический сбой. Основатель и главный исполнительный директор Freedom Holding Corp. Тимур Турлов записал видео в своем Instagram и рассказал, что произошло.
Что случилось с Freedom SuperApp
— Пользователи нашего приложения Freedom SuperApp в Казахстане получили огромное количество тестовых уведомлений, которые почему-то зациклились в базе данных Firebase, через которую происходит рассылка этих уведомлений. Мы приложим все усилия, чтобы эта история не повторялась, — сообщил Турлов.
Пользователям супераппа пообещали компенсацию
Тимур Турлов от лица компании попросил у пользователей прощения. И сообщил неожиданную новость:
— Мы начислим каждому человеку, который получил это уведомление, четыре единички валюты Freedom (которая стоит уже почти 5 тенге) за каждый пуш. Наши коллеги в течение недели пересчитают все уведомления, которые вы получили. Все они есть у нас в логах. И те, кому эти уведомления приходили, получат компенсацию. Мы обязательно исправимся и не будем больше такого делать. Считайте уведомления!
Посмотреть эту публикацию в Instagram
К слову, прямо сейчас редакция Digital Business проводит битву супераппов, вскоре будет и честный тест Freedom SuperApp. А здесь можно почитать о Kaspi.
