Багдат Мусин объяснил, из чего складывается качественный интернет

CEO Kazakhtelecom объяснил, из чего складывается стабильный интернет. По его словам, это многослойный процесс с множеством нестандартных решений.

Телекоммуникационную услугу можно назвать качественной только если одновременно работает целая совокупность факторов: своевременное устранение повреждений, корректная и быстрая работа колл-центров, оперативная обработка обращений пользователей. «Это также множество небольших, но критически важных работ, которые остаются незаметными для пользователей», — говорит Мусин.

На кого ровняться?

Лучшим примером, по мнению Мусина, служат компании Google, Meta и Netflix, которые бесконечно улучшают свои сервисы, оставаясь самыми востребованными. «Они понимают, что даже небольшая разница в задержке в миллисекундах может оказать огромное влияние на качество их сервиса при массовом подключении», — поясняет CEO Kazakhtelecom.

Что сейчас делают в Казахстане?

«Шаг за шагом мы системно улучшаем качество популярных интернет-сервисов. Мы запустили в нашей сети новый кластер Microsoft Connected Cache (MCC), который улучшил доступность и задержки к множеству различных сервисов Microsoft, включая:

— MS Teams — Обновления Windows (функции и качество)

— Приложения Office (Microsoft 365 Apps и обновления)

— Клиентские приложения (Intune, приложения из магазина и обновления)

— Защита конечных точек (обновления Windows Defender) — Xbox (Xbox Game Pass)», — рассказал Мусин.