Visa представила сегодня 6 крупных инноваций в области платежей. В ближайшие месяцы они придут в Казахстан
Сегодня, 29 мая, в Стамбуле открылся Visa Payments Forum для Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки. Visa представила серию новых продуктов и услуг, которые «революционизируют» карточные платежи и, по мнению компании, отвечают настоящим и будущим потребностям покупателей, предпринимателей в сфере торговли и услуг и финансовых учреждений. В ближайшие месяцы эти инновации будут внедрены и в Казахстане. Подробности и эксклюзивные комментарии представителей Visa – в материале Digital Business.
По оценке экспертов Visa, за последние пять лет способы оплаты и приема платежей изменились больше, чем за предыдущие пятьдесят. По словам Эндрю Торре (Andrew Torre), регионального президента Visa СEMEA, цифровые инновации компании должны сделать платежи более удобными, безопасными, бесшовными и персонализированными. Содействовать тому, что называют «финансовая инклюзивность» – когда у каждого есть доступ к различным платежным инструментам и финансовым продуктам.
Подробнее о том, что и как будет меняться, в комментарии Digital Business рассказал Годфри Салливан (Godfrey Sullivan), старший вице-президент Visa по стратегии, руководитель продуктов, решений и цифрового партнерства в регионе CEMEA:
– Мы запускаем шесть крупных продуктовых инноваций. Во-первых, это Click to Pay. Мы все любим электронную коммерцию, но процесс оформления заказа все еще бывает немного громоздким. Когда приходится вводить 16-значный номер карты. Мы хотим упростить его. Чтобы вы могли ввести только свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, и дальше все ваши данные подгружаются, и вы сможете выбрать, какую карту Visa хотите использовать для завершения платежа.
Эту инновацию мы комбинируем с другой – Visa Payment Passkey. Это наше решение для цифровой идентификации пользователей, основанное на стандарте FIDO (Fast Identity Online, международный биометрический стандарт быстрой онлайн-идентификации). Электронные коммерческие транзакции станут такими же простыми, как разблокировка вашего телефона. Вам нужно будет пройти аутентификацию только с помощью Face ID. Мы хотим воспроизвести офлайн-опыт, когда вы подходите к кассе магазина и используете Face ID при оплатах, в онлайн-среде, – поясняет собеседник.
При этом в компании Visa отмечают, что идентификация пользователей в цифровом мире стала невероятно сложной задачей из-за значительного роста фрода (объемы мошенничества при онлайн-платежах в 7 раз выше, чем при платежах, где есть личное присутствие). Однако сегодняшние технологии Visa позволяют точно идентифицировать пользователя и безопасно проводить онлайн-платежи по Face ID или отпечатку пальца. Это заменяет необходимость вводить пароли или одноразовые коды при шоппинге онлайн, делая его гораздо удобнее.
– Следующая инновация – это Visa Flex Credential. Исторически сложилось так, что у вас есть либо дебетовая карта, либо кредитная. А иногда – карта рассрочки. И эти три карты – три разных пользовательских опыта. Но современное цифровое поколение Z так [отдельными картами] не мыслит. Visa Flex Credential позволяет объединить все эти формы финансирования в одном инструменте. В смартфоне вы можете легко установить параметры – использовать деньги для оплаты с банковского счета, кредитной карты, карты рассрочки или потратить накопленные бонусы, а может, даже платить в другой валюте, если это разрешено.
– Наша четвертая инновация называется Nano Merchant Acceptance, – продолжает Годфри Салливан, поясняя, что она направлена на микро- и нано-торговцев, которые все еще не принимают цифровые платежи. Таких мерчантов в регионе СEMEA, по оценкам, около 120 млн. Новые способы, разработанные Visa, позволят им принимать платежи от покупателей на физические карты, смартфоны и виртуальные учетные данные.
– Если у вас есть дебетовая карта и смартфон, мы дадим возможность эмитентам карт, чтобы продавцы могли принимать на них платежи. Что также помогает решить проблему финансовой инклюзии, – комментирует собеседник.
Еще одна важная инициатива Visa – распространение платформы Visa Pay. Она позволяет банкам через их собственные мобильные банковские приложения быстро запускать цифровых сервисы для потребителей и продавцов. Это важно, так как не все банки в регионе развиваются технологически в одном темпе. Среди возможностей, которые интегрированы в Visa Pay, – эмиссия цифровых карт, бесконтактная оплата, токенизация, управление рисками мошенничества, платформы цифровых кошельков и др. опции.
«С помощью Visa Pay банки могут значительно улучшить свои существующие мобильные приложения. Это будет содействовать первоклассному пользовательскому опыту на мобильных устройствах. Цифровым платежам с мобильных телефонов и переводам средств – с повышенной безопасностью транзакций», – комментируют в Visa.
На безопасности платежей фокусируется технология Visa Protect for Account-to-Account (A2A) Pауments.
Ежегодно через систему Visa проходит более 200 млрд транзакций. В каждой транзакции анализируются около 500 параметров, чтобы идентифицировать фрод и противодействовать ему в реальном времени. Большой объем накопленных данных и применение искусственного интеллекта (Visa – один из пионеров в использовании ИИ в бизнесе, делает это с начала 1990-х) позволили увеличить выявление скама и фрода, которые раньше не идентифицировались финансовыми институтами, на 60%.
Какое влияние все эти продуктовые инновации окажут на экономику и бизнес?
Отвечая на вопрос Digital Business, Годфри Салливан высказал уверенность, что инновации упростят цифровые платежи и cделают их безопаснее. Это существенно снизит процент отказа, когда платежи по каким-то причинам не проходят, увеличится объем транзакций. Что в свою очередь должно позитивно сказаться на ВВП стран региона.
На микроуровне, по данным Visa, предприниматели, которые используют платежные технологии компании, при прочих равных, имеют объем выручки на 20% больше.
Когда новые продукты и решения будут имплементированы в повседневную практику?
По словам мистера Салливана, их планируется внедрить в течение ближайших двенадцати месяцев. Какие-то вещи заработают уже через несколько месяцев. В том числе, в Казахстане и других странах Центральной Азии, которые по классификации Visa, тоже относятся к региону СEMEA.
– Не так давно я был в Алматы. Хочу сказать, что Казахстан и Центральная Азия – очень важный регион для нас. И мы, безусловно, будем внедрять здесь все, о чем я говорил, – подытожил собеседник.
Читайте также:
Как противостоять росту цифрового мошенничества? Важные тезисы с Visa Security Summit в Дубае